Funcionamiento de las Conferencias Virtuales por voz IP En un esfuerzo por maximizar los recursos tiempo y espacio con los que contamos, en nuestras respectivas asignaciones en el SENA Para realizar una conferencia virtual por voz IP, es necesario contar con audio, video, y herramientas de colaboración en línea (para poder compartir documentos, como presentaciones de PowerPoint, u otros archivos). Con el fin de poder tener una buena experiencia durante estas conferencias, se ha preparado este documento que contiene información básica en cuanto a cómo conectarse. 1. Especificaciones Técnicas El computador desde dónde se conecte, deberá contar con conexión de Internet banda ancha, una cámara Web, audífonos (no usar parlantes) y un micrófono. 2. Cómo funciona la conferencia Se usarán dos sistemas de software simultáneamente en cada conferencia: Skype, Telme,Cisco IP Phone (Conferencia telefónica) WebEx (para el vídeo y compartir documentos y presentaciones en línea)
Anfitrión de la Conferencia (Pasto)
Invitado (Popayan)
Invitado (Neiva)
Invitado (Cali)
Canal de audio (Conferencia telefónica por Skype, Telme,Cisco IP Phone)
Canal de Video y Colaboración de Documentos (WebEx, Internet, Windows Media, Office)
Es necesario realizar la conexión por este doble canal para lograr tener toda la experiencia. La conexión a ambos sistemas se accede por invitación directa de quien es el anfitrión en la conferencia virtual. Esta invitación se envía por e-mail.
Como se ha indicado, el audio se realizará en conferencia telefónica por Skype, Telme,Cisco IP Phone Para comprender un poco más esto, Skype, Telme,Cisco IP Phone es un sistema de telefonía o voz por IP (VoIP), lo que significa que la voz viaja por la Internet con calidad de sonido telefónico. Las conferencias telefónicas funcionan así:
El Anfitrión de la reunión establece una “sala” de conferencias telefónica en un servidor (salón virtual), la cual se identifica con un código de reunión
El anfitrión envía el número de teléfono al que debe llamar cada invitado, junto con el código o numero de teléfono de la reunión.
Cada invitado, marca el número proporcionado por el anfitrión y al escuchar la máquina contestadora, ingresa el código de reunión proporcionado.
Nota: La finalidad de las conferencias IP es convocar a la mayoría de los grupos interesados en un mismo tema, con la participación de todo el grupo convocado
MANUAL BÁSICO TELÉFONO CISCO 7941G y 7961G
CARACTERÍSTICAS Y PUERTOS DEL CISCO IP PHONE 7941 y 7961
1. Puerto del adaptador CC (DC48V) para teléfonossin alimentación en seeri
2. Fuente de alimentación CA/C C
3. Cable de alimentación de CA
4. Puerto de red (10/100 (/1000) SW) para conerc ata la red
5. Puerto de acceso (10/100 (/1000) PC) para conectar el teléfono al ordenardo
6. Puerto del auricula r
7. Puerto de los auricularse
8. Botón del soporte baes
FUNCIONALIDADES DE LOS BOTONES DEL DISPOSITIVO
1. Botones programables: Dependiendo de la configuración, los botones programables proporcionanacceso a:
ü Líneas de teléfono (botones de línea)
ü Números de marcación rápida (botones de marcación rápida)
ü Servicios basados en web (por ejemplo, un botón Libreta de direc ciones personal)
ü Funciones telefónicas (por ejemplo, un botón Privacidad)
Los botones se iluminan para indicar el estado:
v Verde, fijo: llamada activa en esta línea (descolgado)
v Verde, parpadeante: llamada en espera en esta línea
v Ámbar, fijo: función Privacidad habilitada
v Ámbar, parpadeante: llamada entrante en esta línea
v Rojo: línea compartida, en uso
v Sin color: no hay actividad de llamada en esta línea (colg)ado
2. Pantalla delt eléfono: Muestra funciones del teléfon.o
3. Botón del soporte base: Permite ajustar el ángulo de la base del teléfo.no
4. Botón Mensajes:
Suele marcar automáticamente el número del servicio de mensajes de
voz.
5. Botón Directorios: Abre/cierra el menú Directorios. Utilícelo para
acceder a los registros de llamadas y a los directorios corporativos.
6. Botón de ayuda: Activa el menú de ayuda.
7. Botón Configuración: Abre y cierra el menú Configuración. Utilícelo para controlar el contraste de la pantalla del teléfono y los sonidos del timbre.
8. Botón Servicios: Abre/cierra el menú Servicios.
9. Botón Ajuste de Volumen: Controla el volumen y otros parámetros de configuración.
10. Botón Altavoz: Activa o desactiva el altavoz del teléfono.
11. Botón Silencio: Activa o desactiva la función Silencio. Cuando la función Silencio está activada, el botón está encendido.
12. Botón Auriculares: Activa o desactiva los auriculares. Cuando los auriculares están activados, el botón está encendido.
13. Botón Navegación: Permite desplazarse por los menús y resaltar elementos. Utilícelo en combinación con las teclas programadas para activar los elementos resaltados.
14. Teclado: Permite marcar números, introducir letras y elegir elementos de menú.
15. Teclas Programadas: Cada botón activa una opción de tecla programada (que aparece en la pantalla del teléfono).
16. Banda luminosa del auricular: Indica la presencia de llamadas entrantes o mensajes de voz nuevos.
Invitado (Popayan)
Invitado (Neiva)
Invitado (Cali)
Canal de audio (Conferencia telefónica por Skype, Telme,Cisco IP Phone)
Canal de Video y Colaboración de Documentos (WebEx, Internet, Windows Media, Office)
Es necesario realizar la conexión por este doble canal para lograr tener toda la experiencia. La conexión a ambos sistemas se accede por invitación directa de quien es el anfitrión en la conferencia virtual. Esta invitación se envía por e-mail.
Como se ha indicado, el audio se realizará en conferencia telefónica por Skype, Telme,Cisco IP Phone Para comprender un poco más esto, Skype, Telme,Cisco IP Phone es un sistema de telefonía o voz por IP (VoIP), lo que significa que la voz viaja por la Internet con calidad de sonido telefónico. Las conferencias telefónicas funcionan así:
El Anfitrión de la reunión establece una “sala” de conferencias telefónica en un servidor (salón virtual), la cual se identifica con un código de reunión
El anfitrión envía el número de teléfono al que debe llamar cada invitado, junto con el código o numero de teléfono de la reunión.
Cada invitado, marca el número proporcionado por el anfitrión y al escuchar la máquina contestadora, ingresa el código de reunión proporcionado.
Nota: La finalidad de las conferencias IP es convocar a la mayoría de los grupos interesados en un mismo tema, con la participación de todo el grupo convocado
MANUAL BÁSICO TELÉFONO CISCO 7941G y 7961G
CARACTERÍSTICAS Y PUERTOS DEL CISCO IP PHONE 7941 y 7961
1. Puerto del adaptador CC (DC48V) para teléfonossin alimentación en seeri
2. Fuente de alimentación CA/C C
3. Cable de alimentación de CA
4. Puerto de red (10/100 (/1000) SW) para conerc ata la red
5. Puerto de acceso (10/100 (/1000) PC) para conectar el teléfono al ordenardo
6. Puerto del auricula r
7. Puerto de los auricularse
8. Botón del soporte baes
FUNCIONALIDADES DE LOS BOTONES DEL DISPOSITIVO
1. Botones programables: Dependiendo de la configuración, los botones programables proporcionanacceso a:
ü Líneas de teléfono (botones de línea)
ü Números de marcación rápida (botones de marcación rápida)
ü Servicios basados en web (por ejemplo, un botón Libreta de direc ciones personal)
ü Funciones telefónicas (por ejemplo, un botón Privacidad)
Los botones se iluminan para indicar el estado:
v Verde, fijo: llamada activa en esta línea (descolgado)
v Verde, parpadeante: llamada en espera en esta línea
v Ámbar, fijo: función Privacidad habilitada
v Ámbar, parpadeante: llamada entrante en esta línea
v Rojo: línea compartida, en uso
v Sin color: no hay actividad de llamada en esta línea (colg)ado
2. Pantalla delt eléfono: Muestra funciones del teléfon.o
3. Botón del soporte base: Permite ajustar el ángulo de la base del teléfo.no
4. Botón Mensajes:
Suele marcar automáticamente el número del servicio de mensajes de
voz.
5. Botón Directorios: Abre/cierra el menú Directorios. Utilícelo para
acceder a los registros de llamadas y a los directorios corporativos.
6. Botón de ayuda: Activa el menú de ayuda.
7. Botón Configuración: Abre y cierra el menú Configuración. Utilícelo para controlar el contraste de la pantalla del teléfono y los sonidos del timbre.
8. Botón Servicios: Abre/cierra el menú Servicios.
9. Botón Ajuste de Volumen: Controla el volumen y otros parámetros de configuración.
10. Botón Altavoz: Activa o desactiva el altavoz del teléfono.
11. Botón Silencio: Activa o desactiva la función Silencio. Cuando la función Silencio está activada, el botón está encendido.
12. Botón Auriculares: Activa o desactiva los auriculares. Cuando los auriculares están activados, el botón está encendido.
13. Botón Navegación: Permite desplazarse por los menús y resaltar elementos. Utilícelo en combinación con las teclas programadas para activar los elementos resaltados.
14. Teclado: Permite marcar números, introducir letras y elegir elementos de menú.
15. Teclas Programadas: Cada botón activa una opción de tecla programada (que aparece en la pantalla del teléfono).
16. Banda luminosa del auricular: Indica la presencia de llamadas entrantes o mensajes de voz nuevos.
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